English Dutch


Nummer 1 kindermuizenshop van Nederland! Bel voor projecten.


Garantie en Retour

Garantie

Alle producten hebben een standaard fabrieksgarantie variërend van een jaar tot levenslang. De fabrieksgarantie geldt naast de wettelijke garantie. Mocht een product defect zijn of gaan, neem dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer +31 78 6148820 of via het e-mailformulier. Afhankelijk van het product zoeken wij dan samen met u naar een passende oplossing.

Kindermuis garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.

Wanneer er sprake is van een defect verzoeken wij u een RMA aanvraag voor garantie in te dienen via ons RMA-formulier (PDF). Bij een RMA (Return Material Authorisation) vraagt u de bevestiging om product(en) terug te sturen.